de la ing va sun…

-         Buna ziua, tot eu am fost si adineauri, dar n-ati raspuns… -         … ?… Eram ocupata. -         De la ING va sun. Sunteti la curent cu noua noastra oferta pentru linia de credit? -         Nu prea… -         Aveti timp sa v-o detaliez putin? -         … -         4 minute doar… -         Ma rog, spuneti… -         Folositi cardul pentru cumparaturi? Am vazut ca-l folositi. -         Da, cateodata. -         Noi va oferim un credit de trei ori salariul dvs. si puteti face plati si online. -         Nu fac plati online. -         Pai de ce? -         Pur si simplu nu fac. -         Sa stiti ca noi avem trei sisteme de securitate si nu exista niciun pericol sa… -         N-are legatura cu securitatea. Nu obisnuiesc sa fac plati online. -         Da’ n-aveti nevoie sa platiti una-alta? -         Toata lumea plateste una-alta. Dar, momentan, am alte optiuni. -         Ce optiuni? -         … -         Ma rog, eu vroiam sa va spun… Da’ cand faceti cumparaturi mai mari, nu v-ar prinde bine un credit… ? -         Nu fac cumparaturi mari. Numai mici. -         … Aaa… Da’ poate o sa aveti nevoie la un moment dat sa faceti o achizitie mai… substantiala. -         Deocamdata, sincer, nu am nevoie de nimic. Deci nu ma paste nicio achizitie substantiala. -         Auziti, da’ rate aveti de platit? -         Nu. -         Nici rate? -         Nu. Trebuie? -         Pai cam toata lumea are rate. -         Eu, nu. -         Inteleg… Auziti, da’ ati folosit vreodata o linie de credit de trei ori salariul? -         Da. -         Unde? -         Pai tot la dvs., acum cativa ani. -         De trei ori salariul? -         Da! -         … Aha… Bine, nu… Atunci, inseamna ca stiti ce inseamna. -         Chiar daca nu foloseam, intelegeam ce inseamna. -         Ziceam si eu… Da’ va mai ganditi? -         La ce? -         La oferta noastra… -         … Sincer? -         Imi puteti spune ce salariu aveti acum? -         De ce? -         Pai sa va zic cu ce suma va crediteaza ING-ul… -         Multumesc, pot sa fac si eu un calcul… Inmultesc cu 3. -         Dar, totusi, ce salariu aveti? -         N-am salariu. -         … Adica? Ma rog, ce venit lunar aveti? -         N-am. -         Si-atunci? -         Traiesc din smenuri. -         Adica? Smenuri? Pai atunci noi… Ma rog, nu stiu daca… atunci… -         Deci? -         Va urez o zi buna! Sunt clienta fidela ING, incantata de Self’Bank-ul si chiar de Extra’ROL-ul lor.  Consultantii insa (nu doar ai lor) pot deveni cam insistenti. Si, deseori, annoying. Cam cum erau fetele de la Meli-Melo, cand te intampinau de la usa, racnind urandu-ti tare si raspicat „Bine-ati venit la Meli Melo cu ce va putem servi?” si se tineau scai dupa tine printre esarfe si gablonturi…

0 Comments